新年伊始，江门市一药品连锁总公司总经理等一行专程将一面印有“排忧解难显担当 服务企业零距离”字样的锦旗赠送予开平市市场监管局。该企业对市市场监管局在办理药品经营许可证（零售）换证业务过程中提供的高效、精准帮扶服务表示衷心感谢。

据悉，该公司旗下一门店在近期办理药品经营许可证换证业务时，遇到其中一材料无法提交的困难，历时数月仍无法提交相关材料，极大地影响了换证进度。了解到企业困难后，我局迅速反应并主动靠前服务，组织药品监管、注册登记骨干力量开展精准帮扶，并积极发挥牵头作用，主动联系沟通相关部门，打通业务梗阻，高效帮助企业厘清流程、完备材料，最终顺利完成了许可证换发工作。

该企业代表表示，我市市场监管部门在药品行政许可过程中展现出的专业、高效和担当，真正做到了为企业排忧解难，让企业深切感受到了政策执行的“温度”与“速度”，增强了在开平扎根发展的信心。

这面锦旗，不仅承载着企业对市场监管部门服务态度与工作效率的高度认可，也体现了海棠直播 持续优化营商环境、助力企业发展的务实成果。下一步，我局将以此为契机，继续坚持以企业需求为导向，不断深化精准服务机制，以更优的营商环境激发市场活力，为海棠直播 经济社会高质量发展贡献市场监管力量。